Aviso de Privacidad

ADTVio (en adelante, "ADTV" o "nosotros"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

AGENCIA INNOVADORA EN DESARROLLO DE VANGUARDIA S DE RL DE CV con RFC AID210126B22.

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico
• Datos de contacto: Teléfono, empresa, país
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, cookies
• Datos profesionales: Cargo, empresa, sector industrial

Además de los datos mencionados, ADTV podrá recopilar información adicional cuando sea necesario para la prestación de sus servicios tecnológicos, incluyendo:

• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, logs del servidor, actividad en el sitio web, geolocalización aproximada, información del dispositivo, sistema operativo y navegador.
• Datos de facturación: Nombre o razón social, RFC, domicilio fiscal, y datos bancarios limitados a la recepción de pagos (no almacenamos números de tarjetas).
• Datos derivados de comunicaciones: Mensajes enviados a través de formularios, correos electrónicos o canales de soporte técnico.

Todos los datos se recopilan de manera directa del titular, a través del sitio web, correo electrónico o herramientas tecnológicas controladas por ADTV.

Finalidades Primarias (Necesarias)

• Responder a solicitudes de información y contacto
• Proveer servicios de desarrollo de software solicitados
• Gestionar y mantener tu cuenta de usuario
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
• Cumplir con requerimientos legales y regulatorios

Finalidades Secundarias (Opcionales)

• Envío de newsletter y contenido de valor
• Marketing y publicidad de nuestros servicios
• Análisis y mejora de nuestros servicios
• Prospección comercial

Puedes oponerte al uso de tus datos personales para finalidades secundarias (como marketing o newsletters) en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto “NO PUBLICIDAD” o “OPOSICIÓN A USO SECUNDARIO”.

ADTV dejará de usar tus datos con esos fines en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud.

Podemos compartir tus datos personales con terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Cloud hosting (Azure, AWS, Google Cloud), email marketing, analytics
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales: Con tu consentimiento explícito

Para garantizar la operación eficiente de nuestros servicios, utilizamos proveedores tecnológicos de confianza que procesan datos bajo altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo internacional.

Tus datos pueden ser transferidos o almacenados temporalmente en servicios como:

• Amazon Web Services (AWS) – infraestructura en la nube.
• Google Cloud Platform (GCP) – almacenamiento y analítica.
• Microsoft Azure – servicios de desarrollo y hosting.
• DigitalOcean – servidores y despliegue de aplicaciones.
• Mailgun / SendGrid – envío de correos transaccionales y notificaciones.
• Google Analytics / Tag Manager – análisis de uso y rendimiento del sitio web.

Todos estos proveedores operan bajo acuerdos de confidencialidad y políticas de privacidad conformes con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) y la LFPDPPP en México.

ADTV no vende, alquila ni comercia tus datos personales bajo ninguna circunstancia.

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Revocar tu consentimiento
• Limitar el uso o divulgación de tus datos

Para ejercer estos derechos, envía un correo a: [email protected]

Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO

Para ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), así como para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud al correo [email protected] con la siguiente información:

• Nombre completo del titular y medio para comunicar la respuesta (correo electrónico o domicilio).
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer derechos.
• Documento que acredite su identidad (identificación oficial o poder notarial, según aplique).
• En caso de rectificación, indicar las modificaciones solicitadas y proporcionar la documentación que sustente la petición.

ADTV responderá a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, notificando si la misma fue procedente. En caso afirmativo, los cambios se harán efectivos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si el titular no está conforme con la respuesta, podrá acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para presentar la reclamación correspondiente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies que utilizamos son:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de analytics: Para entender cómo usas nuestro sitio
• Cookies de preferencias: Como modo oscuro, idioma

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Si tienes preguntas sobre este aviso de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos: